泛家居资深差异化战略研究专家、千名营销联合创始人张士滨：

消费者在比较什么？对瓷砖品类而言，我们提出了“比较雷达”概念，消费者对多家像开启雷达搜索一样进行比较，而且通过比较雷达，可以揭示如何跳出价格战？价格只是比较的因素之一而已。消费者会从产品质量是否过关、品牌是否可靠、服务是否到位、是否物超所值、价格是否合理和售后承诺是否可靠六大维度进行比较。从货比三家原理看，商场如战场，客户从竞争中来。

来源：陶瓷资讯

居然之家执行总裁王宁：

数字化时代下，企业发展模式将会是线上线下相结合的 S2B2C 数字化产业互联网平台模式。企业线上解决流量，线下解决体验与交付，形成家居消费的完整闭环。与此同时，将设计、施工、材料和家具销售、物流配送、到家服务等自营线性服务做精做透，树立行业标准，建立行业护城河，最终以平台服务为核心连接产业上下游，共同服务好消费者，产生赋能和协同价值。

来源：北京商报

北京金隅天坛家具股份有限公司总经理李鹤：

随着新一代年轻客户群体逐渐成为主力，消费需求也随之发生变化，传统的单品售卖逻辑已经无法满足消费者的新需求，能够为消费者提供一站式、一体化、全场景家居消费解决方案的模式才是未来趋势。

来源：新华网